Tel.: 080 14 35 | info@kompasplus.si
 
 
 

 

  Pravila zbiralne in bonitetne sheme
       
Bonitetno obdobje

Bonitetno obdobje zbiranja in koriščenja točk je omejeno na 18 mesecev. Traja od 1.1. do 30.6. prihodnjega leta oziroma glede na periodiko 18-mesečnega obdobja od 1.7. do 31.12. prihodnjega leta.

Zbrane točke niso prenosljive v naslednje bonitetno obdobje, ampak se po zaključku bonitetnega obdobja zbrišejo.

Zbiranje in koriščenje točk

Točkuje se vsak nakup katere koli Kompasove storitve v vrednosti nad 1 €. Vsak € prinese članu programa zvestobe KompasPlus eno točko. Točke se članu pripišejo ob plačilu storitve oziroma na dan pričetka koriščenja storitve, če dan pričetka koriščenja storitve ni enak dnevu plačila te storitve. Točke se članu pripišejo avtomatsko.

Primer:
6. maj 2008 – član plača 600 € za počitnice na Kreti in ima datum odhoda 20. maj 2008.
20. maj 2008 – član prične koristiti plačano storitev in prejme 600 točk. Točke se članu pripišejo avtomatsko.

Z vsakim naslednjim nakupom se članu poveča število doseženih točk. Ko član doseže določen bonitetni razred, lahko koristi boniteto glede na trenutno veljavno bonitetno shemo.

Točke je možno pridobivati in koristiti znotraj bonitetnega obdobja. V kolikor član KompaPlus znotraj bonitetnega obdobja ne koristi aktivnih točk (ne opravi nakupa s katerim aktivne točke unovči), se mu aktivne točke ob koncu bonitetnega obdobja avtomatično izbrišejo.

Član lahko koristi boniteto v obliki vrednostnega popusta pri naslednjem nakupu.

Pri tem naj član predhodno opozori prodajno osebje, da želi koristiti zbrane točke.

Zbiralna in bonitetna shema

ZBRANE
TOČKE
BONITETA
500 20 €
1500 70 €
3700 185 €
5000 275 €
10000 600 €


Praktične nagrade


V primeru, da član v bonitetnem obdobju ni dosegel najmanjšega možnega števila točk za koriščenje bonitete po veljavni bonitetni shemi, je upravičen do praktične nagrade, če je skupaj v bonitetnem obdobju opravil vsaj 3 oziroma vsaj 5 nakupov. Nagrado lahko prevzame v roku enega meseca po končanem bonitetnem obdobju (julija oziroma januarja).

ŠTEVILO NAKUPOV PRAKTIČNA NAGRADA
3 ali 4 nakupi copati
5 ali več nakupov kopalna brisača

Bonitetna shema je objavljena v Pravilih zbiralne in bonitetne sheme, ki so dostopna na vseh prodajnih mestih Kompasa d.d., na pristopnici ter na spletni strani programa www.kompasplus.si.

Kompas d.d. si pridržuje pravico spreminjanja bonitetnih pravil in bonitetne sheme. Vse spremembe bodo javno objavljene in veljajo od dneva objave oziroma kot je navedeno v spremembah.

Primeri koriščenja bonitet


Primer, ko član izkoristi boniteto kot popust pri naslednjem nakupu:

Član ima zbranih 560 točk. Ob naslednjem nakupu v vrednosti 120 € lahko koristi 500 točk in prejme boniteto v vrednosti 20 € ter plača le 100 €. Članu tako ostane 60 točk, katerim se na dan plačila oziroma pričetka koriščenja storitve prišteje 100 novih točk.


Primer, ko član zbere manj kot 500 točk, pa je opravil večje število nakupov:

1. nakup: 70 € = 70 točk
2. nakup: 40 € = 40 točk
3. nakup: 100 € =100 točk
4. nakup: 30 € = 30 točk
SKUPAJ: 4 nakupi: 240 točk

V primeru vsaj treh nakupov si član lahko izbere praktično nagrado iz razpredelnice praktičnih nagrad, v roku enega meseca po zaključku bonitetnega obdobja (julija oziroma januarja).

Član lahko na željo v vseh Kompasovih poslovalnicah prejme izpisek s številom zbranih točk. Prav tako ima član možnost preverjanja točk s klicem v klicni center.

Člani zbirajo točke pri nakupu katere koli storitve, ki jih ponuja Kompas na svojih prodajnih mestih.

Prav tako bo možno koriščenje bonitet pri vseh produktih, razen izjem iz naslednje točke.
Koriščenje popustov pri partnerskih programih in klubih ter istočasno koriščenje bonitet niso združljivi.

Zbranih točk ni možno unovčiti za darilni oziroma vrednostni bon v redni prodaji ali gotovino.

Koriščenje bonitet je možno tudi pri First Minute in Last Minute produktih.

V primeru doplačil na kraju samem (destinaciji) član ne prejme nikakršnih točk.

Pri nakupu darilnega bona prejme točke le kupec darilnega bona.Unovčitelj darilnega bona prejme točke le v primeru doplačila storitve in le za znesek doplačila.

Vsak član pa lahko vsakič prejme 100 točk tudi v primeru, ko ne opravi nakupa, vendar priporoči članstvo v program zvestobe KompasPlus prijatelju in se ta včlani v program zvestobe KompasPlus. Pri tem mora priporočeni prijatelj pri prijavi v program zvestobe KompasPlus navesti številko članske kartice člana, ki ga je priporočil.Te točke član prejme s prvim nakupom priporočitelja.
 

Prenos točk med nosilci kartic ni mogoč. Nosilec kartice nabira in koristi točke. V primeru, da nosilec kartice vplača tudi za druge osebe, se točke pripišejo nosilcu le v primeru, da tudi sam koristi storitev. Izjema so tečaji tujih jezikov, kjer prejemniku točk ni potrebno tudi koristiti plačane storitve.

V primeru okvare POS terminala ali izpada informacijskega sistema bonitetni sistem ne deluje, zato trenutno koriščenje popustov iz naslova kartice KompasPlus ni mogoče.